Lord & Taylor bude nyní odpovídat Amazonu
A také vám dají růži a poděkování.
Každý náš produkt byl nezávisle vybrán a zkontrolován našim redakčním týmem. Pokud provedete nákup pomocí přiložených odkazů, můžeme získat provizi.
Richard Levine / Getty Images
S Amazon Prime's nabízí bezkonkurenční ceny, mnoho standardních prodejců jako cílová a Walmart začali nabízet odpovídající ceny, aby zůstali konkurenceschopní. A nyní se do hry dostávají špičkové obchodní domy v naději, že svým zákazníkům nepřekáží nové luxusní krásy a módní nabídky Amazonu. Ve skutečnosti právě začátkem tohoto měsíce Lord a Taylor zavést novou politiku přizpůsobování cen.
Lord & Taylor e-mailem potvrdili RealSimple.com, že nyní budou ceny odpovídat jakékoli nižší inzerované ceně na Amazonu a dalším obchodním domům v USA, jako je Nordstrom, Bloomingdale je, nebo Neiman Marcus. Zboží musí být na skladě u soutěžícího ve stejné barvě a velikosti jako ta, která byla zakoupena u Lord & Taylor. Nižší cenu lze navíc vyrovnat pouze v případě, že propagace právě probíhá a je platná v jiném obchodě.
PŘÍBUZNÝ: Nejlepší k narozeninám zdarma k dispozici
Aby mohli zákazníci využívat výhod srovnávání cen, měli by se obrátit na přidruženého obchodníka s dokladem o prodejním cenách konkurenta prostřednictvím jejich webové stránky nebo jiné marketingové materiály (naštěstí za chytré telefony nemusíte tisknout!) Přizpůsobení ceny mimo prodejnu je trochu složitější, nicméně, protože budete muset zavolat zákaznický servis (1-800-223-7440) a poskytnout agentovi odkaz, kde si může ověřit nižší konkurenci cena.
V obchodě je také vzrušující požitek s žádostí o cenový zápas: podle a Lord & Taylor zástupce, zákazníci, kteří v obchodě žádají o cenový zápas, získají růži a děkují zaměstnancům obchodu jako poděkování za vstup a loajální zákazník. Hovořte o zákaznickém servisu i mimo něj!
SOUVISEJÍCÍ: Těchto 8 obchodů má nejlepší zásady návratnosti
Ačkoli mnoho jiných luxusních obchodních domů jako Bergdorf Goodman a Nordstrom nabídnout přizpůsobení cen jejich přímému konkurentovi, Lord & Taylor je první, o kterém víme, že ve svých politikách výslovně zmínil Amazon s přizpůsobováním cen - ale nebyli bychom překvapeni, kdyby se to brzy změnilo.