Předpovědi a trendy pracoviště pro rok 2022

Pracovní normy se za posledních pár let hodně změnily. Práce z domova (nebo prostě kdekoli) se stala samozřejmostí. Zoom hovory nahradily přeplněné konferenční místnosti, velká školení a osobní akce. Navíc k tomu všemu v rekordním počtu rezignovali zaměstnanci napříč průmyslovými odvětvími, takže několik společností se potýkalo s problémy s obsazením volných pozic a mnozí se ptali: Co bude dál?

No, nemůžeme přesně předvídat, jaká bude práce nebo život, až se pandemie vyřeší – a jak nám ukázal nedávný nárůst Omicronu, světlo na konci tunelu může být dost klamné. Můžeme však vzít na vědomí nedávné trendy a zvážit, jak by se mohly v budoucnu vyvíjet. Zeptali jsme se HR expertky Amy Zimmermanové, personální ředitelky ve společnosti Reléové platby, aby se podělila o své postřehy o trendech na pracovišti a zaměstnancích pro rok 2022.

Teď už jste o tom pravděpodobně slyšeli Velká rezignace a 4,5 milionu Američanů, kteří v listopadu 2021 dobrovolně opustili svá zaměstnání. Bez ohledu na to, zda v roce 2022 přijde další velká vlna odvykání, účinky těchto rekordně vysokých rezignací v dohledné době nezmizí. Jak řekl Anthony Klotz, psycholog a profesor Texas A&M University, který vymyslel frázi „Velká rezignace“.

Minulý měsíc Bharat Ramamurti, zástupce ředitele Národní ekonomické rady, upravil frázi na „Velký upgrade“, všiml si toho, že pracovníci nejen odcházejí, ale přecházejí na lepší, lépe placená zaměstnání.

Zimmerman věří, že vlna rezignací byla z velké části zakořeněna v tom, že „lidé se cítí odpojení od svých manažerů, odpojení od svých společností a jejich práce a nedoceněná." Řekla tedy, že když zavolali náboráři, pracovníci byli ochotnější reagovat, než tomu bylo před pandemický. „Nyní jste doma, cítíte se odpojeni a říkáte si: ‚Jistě, zavolám náboráři, ať uvidím, co řeknou‘,“ říká. „A pak slyšíte, že dostanete 30procentní navýšení. Je jasné, že lidé přecházejí do nových společností.“

Zatímco The Great Resignation opouští některá pracoviště s nedostatkem zaměstnanců a snaží se najít pracovníky, má to také pozitivní důsledek: nutí společnosti nabízet lepší a vyšší výhody platy.

S tím, jak jsou pracovníci stále více zmocněni klást požadavky na lepší pracovní podmínky, je flexibilita práce odkudkoli na prvním místě. Ve skutečnosti v a Skutečně jednoduché hlasování ze 436 lidí provedených koncem loňského roku třetina respondentů uvedla, že by opustila svou práci, pokud by se museli vrátit do práce na plný úvazek. Několik studie také ukázaly, že polovina amerických pracovníků považuje flexibilitu za důležitější než vyšší plat. Zatímco tlak na větší práci na dálku a flexibilitu práce z domova již nějakou dobu probíhá, je tomu tak ještě více ujasnit pracovníkům, že flexibilní pracovní možnosti existují, pokud je ještě nemají jim.

„Nemyslím si, že [flexibilita] je nutně novým trendem roku 2022, ale myslím si, že pokračuje,“ říká Zimmerman. "A u společností, které tuto flexibilitu berou, si myslím, že dělají obrovskou chybu, protože si myslím, že při tom ztratí několik dobrých lidí."

PŘÍBUZNÝ:5 společností, které právě teď najímají zaměstnance na práci z domova za skvělé platy

Neustálé výzvy k normám na pracovišti v posledních dvou letech přinesly také mnoho konverzací na téma zdravé a toxické pracovní kultury. Postupem kupředu si stále více lidí uvědomuje, že běžně propagovaná myšlenka spolupracovníků jako „rodiny“ je ta, kterou bychom měli nechat za sebou.

"Za prvé, obvykle nevyhazujete rodinné příslušníky, pokud neprodukují, a za druhé, existuje mnoho dysfunkcí v mnoha ohledech," říká Zimmerman. "A tak si jen myslím, že té nomenklatuře je opravdu důležité se vyhnout."

Tato představa pracovních rodin může stále více stírat hranici mezi profesním a osobním životem, takže je pro pracovníky ještě těžší najít zdravou rovnováhu mezi pracovním a soukromým životem. Toto rámování může také vytvořit toxická očekávání loajality, kdy se od zaměstnanců očekává, že do své práce vloží všechno, stejně jako by mohli udělat cokoli pro rodinu. S trendem zvyšující se osvícenosti pracovníků stále více a více lidí hledá zaměstnání, která jsou přesně taková – zaměstnání, která mohou vyřadit nebo se od nich odhlásit a oddělit je od svého osobního života.

Opustit myšlenku pracovních rodin však neznamená přerušit všechna lidská spojení mezi dělníky. Ve skutečnosti Zimmerman říká, že budování vztahů a spojení se zaměstnanci je nyní stejně nebo ještě důležitější – protože ani lidé nechtějí, aby se s nimi zacházelo jako s kolečky ve stroji.

"Myslím, že odměny a uznání nebyly nikdy důležitější," říká. „Lidé se chtějí cítit ceněni. Chtějí být vidět. Právě teď nejsou fyzicky vidět tolika způsoby, takže vidět je a jejich příspěvky nebylo nikdy důležitější."

Jedním ze způsobů, jak zajistit, aby se zaměstnanci cítili vidět, říká Zimmerman, je investovat do jejich individuálního úspěchu a růstu. Zimmerman ve své vlastní společnosti nedávno najala zaměstnaneckého kouče, jehož úkolem je pomáhat zaměstnancům s rozvojem jejich dovedností a výkonem v práci. „Se sportovci si najmete trenéra a z dobrých sportovců se stanou skvělí sportovci, když do nich investujete, a tak jsme přijali tento druh konceptu nebo principu,“ říká. Větší společnosti jako Google a Facebook kouče již nějakou dobu využívají a vztahy k tomu mohou pomoci udržujte zaměstnance v pocitu spojení se svou prací a smyslem pro jejich práci, a naopak jim pomáhali retence.

Zatímco koučování zaměstnanců je pomaleji rostoucím trendem, Zimmerman věří, že investice do této další vrstvy zapojení zaměstnanců má velký potenciál vyplatit se, pokud jej bude následovat více společností.

Čtyřdenní pracovní týden není v žádném případě nová myšlenka, ale bylo nutné toto rozsáhlé přehodnocení pracoviště, aby bylo konečně (poněkud) na dosah. Na začátku roku velká japonská společnost Panasonic nabídla zaměstnancům možnost čtyřdenních pracovních týdnů – což byl významný krok, vezmeme-li v úvahu, že jen asi 8 procent japonských společností nabízelo v roce 2020 více než dva dny volna v týdnu. Ve stejném týdnu společnost Bolt, technologická společnost se sídlem v San Franciscu, také oznámila čtyřdenní pracovní týden. Několik dalších společností, jako je The Financial Diet, Kickstarter, Healthwise a další, již implementovalo a zaznamenalo úspěch z přijetí třídenního víkendového vzorce. Takže i když jsme pravděpodobně daleko od toho, aby se čtyřdenní pracovní týdny staly normou, dávejte pozor na další společnosti, které tento trend letos budou následovat, zatímco budeme přetvářet, jak vypadá pracovní týden.